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西班牙银行道歉了 华人如何发现此次维权典型?

发布日期:2019-02-22

  面对侨胞们单独投诉、分散维权无果的情况,西班牙75家侨团集结成“侨界同盟”,发动数百位意愿者,帮助侨胞们写投诉单,并收集投诉单及材料数百份,联系到了马德里当地有名的律师为侨胞群体维权。

  15日,5000多名侨胞聚集在马德里市中心的BBVA银行基金会总部门前,挥舞中国与西班牙国旗,手持横幅,抗议银行解冻账户。这是西班牙华侨华人群体第一次举行如此大的集会,引发当地主流媒体广泛关注。

  同时,华侨华人协会紧急向有关部分申请了抗议银行的集会活动。据西班牙《国家报》报道,侨胞们做了良多准备工作,如向西班牙律师事务所咨询在横幅上应写何标语;向各大西班牙媒体、华人媒体发送新闻稿件;向西班牙政府请示集会一事等。值得留心的是,还有很多华二代加入到此次游行中,援助老一代的华人克服沟通妨碍。

  从西班牙侨胞到银行投诉维权,到中国外交部和使领馆踊跃沟通,再到侨团聚会抗议,当初取得银行道歉的冲破性进展,可见西班牙侨界此次举措不仅公平正当,流程也完全合乎西班牙社会请求,堪称华人维权事件的范本。

  此外,还有华人正考虑将BBVA控告至西班牙宪法法院,华人社会将以群体跟个人诉讼方式,将多家西班牙银行的轻视性举动诉诸法律。

  逾5000名侨胞聚首抗议

  另据领事直通车消息,中国外交部领事司副司长陈雄风亦就该问题约见西班牙驻华使馆公使歌华麓,渴望西驻华使馆能踊跃协调国内有关主管局部督促有关金融机构不得采取针对中国公民的鄙弃性做法,确保广大旅西中国公民的合法合法权利。

  中国外交部、中使馆积极沟通

  《欧洲时报》西班牙版微信民众号“西闻”报道,当地时间2月12日上午,数十位侨胞在旅西侨界联盟、志愿者、嘉诚律师事务所律师、媒体等人士的陪同下,到马德里Usera区一家BBVA银行营业厅办理解冻账户手续。

集会现场。(《欧洲时报》/郭大文、沐泓、孔庆锐 摄)

  舆论压力下,BBVA银行高层通过中国驻西班牙使馆接洽侨界代表恳求会面。该银行已否定,在解冻中国客户账户方面,相关业务的办理确有延迟,他们确实“把事件搞砸了”。16日,BBVA银行公开向中国客户致歉,并表示将加速解冻约3.5万个侨胞的账户。

  中国侨网2月19日电 据《欧洲时报》报道,近一段时光,西班牙BBVA等银行在未提前告知用户的情形下,大批解冻或逼迫注销华侨华人账户。2月16日,BBVA银行否认“把事件搞砸了”,公然向中国客户致歉,并表现将加速解冻约3.5万个华侨华人的账户。

  投诉银行,却遭差异对待

  据中国驻西班牙使馆微信公众号消息,对西班牙银行方面的消息立场,中国驻西班牙使馆领事参赞朱健约见西外交部官员罗萨里奥,欲望西外交部紧迫与有关部门进行沟通,查实具体情况,避免问题进一步积蓄,尽早给予中国国民畸形、等同的生活环境。

  然而,据被迫者吐露,银行方面态度冷漠,有差别看待跟故意拖沓之嫌。直到当地主流媒体对银行工作人员表白了强烈不满并进行文字记录后,银行才开始受懂得冻投诉。不过,大量侨胞已就对BBVA的处理不力表示愤怒。